De gemeenteraad stelt het organogram van de gemeentelijke diensten vast. Het organogram geeft de organisatiestructuur van de gemeentelijke diensten weer, geeft de gezagsverhoudingen aan en duidt de functies aan waaraan het lidmaatschap van het managementteam is verbonden.
De gemeentelijke diensten worden aangespoord om dienstoverschrijdend na te denken en samen te werken.
Van hokjesdenken naar horizontaal denken is de baseline van het algemeen beleidsprogramma 2008 – 2013 Gistel Intern.
De organisatieontwikkeling wordt gestuurd vanuit de filosofie van Total Quality Management of Integrale kwaliteitszorg.