Wat zijn klokkenluiders?
Klokkenluiders zijn personen die in het kader van een werkrelatie een inbreuk vaststellen bij het lokaal bestuur en deze inbreuk melden. Klokkenluiders zijn niet enkel (ex) medewerkers, maar ook consultants, leveranciers, sollicitanten, vrijwilligers, stagiairs …
Welke inbreuken kan een klokkenluider melden?
Een inbreuk is een handeling of nalatigheid die onrechtmatig is, of die de regelgeving schendt. De melding gaat dus over een inbreuk op een regelgeving die van toepassing is op het lokale bestuur. Deze inbreuk heeft zich feitelijk of mogelijk al voorgedaan of zal zeer waarschijnlijk plaatsvinden.
De klokkenluidersregeling staat los van klachten over de dienstverlening (klachtenprocedure) en klachten met betrekking tot welzijn op het werk (vertrouwenspersonen).
Wat is de doelstelling van de klokkenluidersregeling?
De klokkenluidersregeling heeft als doel om personen te beschermen als zij informatie uit hun werkomgeving (over inbreuken op de regelgeving) melden of openbaar maken.
Welke bescherming genieten de klokkenluiders?
De procedures die gebruikt worden om meldingen te ontvangen en op te volgen, moeten de nodige garanties bieden inzake de vertrouwelijkheid, anonimiteit en kwaliteit van de behandeling. De nieuwe regeling voorziet een verbod op represailles in de breedste zin van het woord (ontslagbescherming, schorsing, degradatie, … ). Deze bescherming tegen represailles is onbeperkt in tijd.
Intern meldpunt voor medewerkers
Als een klokkenluider meent dat de inbreuk intern kan behandeld worden en er geen risico op represailles is, dan wordt de melding bij voorkeur intern gemaakt.
De algemeen directeur, Joost Mangeleer, is het eerste intern aanspreekpunt voor klokkenluiders.
Diensthoofd personeel & organisatie, Stein Storme fungeert als alternatief (tweede) meldpunt.
Melden kan zowel telefonisch, via mail als via een afspraak.
Een melding via brief is eveneens mogelijk, maar dan wordt gevraagd om het woord ‘vertrouwelijk’ zichtbaar te noteren op de enveloppe, zodat de brief door niemand anders geopend wordt.
Contact 1: Joost Mangeleer
059 27 02 10
joost.mangeleer@gistel.be
Heyvaertlaan 18, 8470 Gistel
Contact 2: Stein Storme
059 27 02 08
stein.storme@gistel.be
Heyvaertlaan 18, 8470 Gistel
Extern meldpunt
Externe klokkenluiders, die geen personeelslid van het lokaal bestuur zijn, richten zich meteen tot Audit Vlaanderen.
Ook medewerkers die menen dat een interne melding niet de beste oplossing is, kunnen zich rechtstreeks wenden tot Audit Vlaanderen.
Contact: Audit Vlaanderen
02 553 45 55
melding.audit@vlaanderen.be
Havenlaan 88 - bus 24, 1000 Brussel
Hoe wordt een melding opgevolgd?
De melder ontvangt binnen de zeven dagen een ontvangstmelding, tenzij:
- De melding al binnen die termijn werd afgehandeld, de melder ontvangt dan direct feedback
- De melder zich uitdrukkelijk verzet heeft hebt tegen het krijgen van een ontvangstmelding
- De ontvangstmelding de bescherming van de identiteit van de melder in gevaar brengt
Binnen de drie maanden na de ontvangstmelding krijgt de melder feedback over zijn melding. Indien er geen ontvangstmelding werd verstuurd, krijgt de melder deze feedback na drie maand, vermeerderd met zeven dagen.
De melder verneemt via de feedback welke maatregelen er genomen zijn, of zullen genomen worden, naar aanleiding van de melding. Ook de motivatie voor de maatregelen worden gecommuniceerd. Vanzelfsprekend mogen de ontvanger van de meldingen geen informatie bezorgen die het interne onderzoek of de rechten van de betrokken persoon of personen schaadt.